Плановые осмотры и обслуживание холодильных систем

Что входит 

Плановые осмотры и обслуживание холодильных систем включают в себя перечень мероприятий по сбору необходимой информации о работе оборудования, а также  профилактические работы, регламентированные производителем оборудования или специалистами нашей компании, учитывая специфику использования системы (режимы, нагрузка, вид производства и т.д.).    

Плановые осмотры и обслуживание холодильных систем проводятся с целью поддержания номинального технического состояния оборудования, а также выявления «слабых» мест в работе системы и внесения своевременных корректирующих действий по предотвращению неблагоприятных ситуаций (поломка, авария, снижение эффективности и т.д.).

Сервисная служба «ХОЛТЕК» выполняет плановые осмотры и обслуживание холодильного оборудования как производства компании «Остров» так и других производителей таких как Trane, Rhoss, Lennox, Emicon, Clivet, Climavenetta, Ciat, Carrier и др.

Первоначальный (номинальный) перечень услуг по плановым осмотрам и обслуживанию холодильных систем состоит из таких мероприятий как:

• Диагностика (осмотр оборудования на наличие механических повреждений; подтёков масла; посторонних шумов, стуков, вибраций, анализ индикаций на электронных блоках управления, контроль влажности и расхода хладагента, контроль расхода и уровня хладоносителя, а также измерение основных рабочих параметров оборудования – давление, температура, напряжение, ток, сопротивление изоляции и обмоток электрических двигателей);
• Проверка работы и настройка защитной, регулирующей арматуры;
• Анализ состояния масла и хладоносителя;
• Контроль работы электрического шкафа управления (проверка и корректировка параметров программирования контроллеров, проверка работы и настройка элементов низковольтной аппаратуры, проверка целостности электрических цепей, проверка состояния силовых и клеммных соединений);
• Очистка (промывка) воздушных теплообменников, механических фильтров;
• Консервация оборудования после вывода из эксплуатации (окончание сезона, длительный простой, перемещение оборудования и т.д.) и расконсервация оборудования перед вводом в эксплуатацию.

Окончательный перечень услуг по плановым осмотрам и обслуживанию формируется персонально для каждой системы, после составления плана объекта, который включает в себя:

• Перечень холодильного оборудования (производитель, модель);
• Описание системы, в составе которой работает оборудование (структурная схема, технологические процессы, режимы работы);
• Особенности производства (ответственность, доступ к оборудованию, режим объекта, периодичность использования и др. специфические условия).

Периодичность и форма оплаты

При формировании перечня услуг по плановым осмотрам и обслуживанию также назначается периодичность посещения объекта для их выполнения. Периодичность устанавливается персонально для каждого вида услуг с учетом оборудования, а также вышеупомянутых условий по его использованию. В основном плановые осмотры и обслуживание выполняются с ежемесячным, ежеквартальным или полугодовым интервалом.

 При условии заключения абонентского договора на услуги по плановым осмотрам и техническому обслуживанию, Заказчик получает:

• пакет услуг по техническому обслуживанию, составленный учитывая индивидуальный подход к объекту;
• оплата услуг производится по факту их выполнения. Это позволяет Заказчику платить только за выполненную, согласно договорным условиям, работу.
• реагирование на отказ в работе холодильного оборудования по Москве и Московской области – от 4 до 24 часов (в зависимости от расположения и особенностей производства (объекта) Заказчика).
• круглосуточная техническая поддержка Заказчика по вопросам работы холодильного оборудования, поставленного на обслуживание.
• гибкий подход и приоритет при планировании ремонта и поставки запчастей и расходных материалов, система скидок. 

Необходимость собственного персонала

Несмотря на то, что проведение специалистами обслуживающей организации плановых осмотров и обслуживания позволяет максимально поддерживать холодильное оборудование в «боевой готовности», а также выявлять и предупреждать массу неисправностей, немаловажно наличие собственного персонала Заказчика на объекте.

Только при условии выполнения местным персоналом ежедневных осмотров (обходов) оборудования, постоянного контроля температурных режимов, фиксации аварийных сообщений и т.д. можно вовремя реагировать на изменение ситуации и принимать оперативные меры, в том числе с привлечением обслуживающей компании.

!!! Оборудование не должно оставаться без надзора в периоды между плановыми посещениями специализированной компанией.

Специалисты сервисной службы  «ХОЛТЕК»  также проведут на объекте краткое обучение местного персонала основам эксплуатации и  критериям оценки нормальной работы оборудования. Укажут, на что обращать особое внимание и как действовать в случаях типовых нештатных ситуаций.

Отчетная документация

По результатам проведения услуг, оформляется следующая отчетная документация:

Техническая:

• протоколы осмотра (общий осмотр систем перед проведением работ)
• таблицы параметров (после проведенных измерений, настроек и т.д.)
• акты-заключения (при обнаруженных дополнительно недостатках в работе элементов холодильной системы)

По завершении услуг Заказчику передаются копии  оформленных документов.

При необходимости проведения дополнительных работ, клиенту направляется:

• смета на работы и расходные материалы

Бухгалтерская:

• счета
• акты выполненных услуг (работ)
• счета-фактуры
• товарные накладные